Klachten & Retouren

Klachten & Retouren

Het kan gebeuren dat wanneer je thuis bent toch niet zo tevreden bent over de stof. Het kan zijn dat ik een vlek of fout over het hoofd heb gezien voordat ik ging knippen. Kom in dat geval even terug naar de winkel om het te overleggen.
Let op: de stof mag niet gewassen of verknipt zijn. Controleer dus van tevoren of de stof naar wens is.

Heb je fournituren die niet naar wens zijn, dan mag het retour, mits de verpakking onaangebroken is.
Let op: garens worden nooit retour genomen. Wij kunnen namelijk niet controleren of er iets van gebruikt is.